Bisnis, JAKARTA— Otoritas kembali memberikan rambu-rambu terhadap beberapa asuransi bermasalah. Setidaknya terdapat 11 perusahaan asuransi bermasalah yang tengah dalam pengawasan khusus Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Belum lagi, baru-baru ini industri asuransi juga kembali diramaikan oleh aduan kasus asuransi unit link, atau produk asuransi yang dikaitkan dengan investasi (PAYDI). Laporan teranyar yang viral di media sosial adalah laporan nasabah asuransi PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) yang mengaku ditipu oleh perusahaan asuransi.
Nasabah yang dimaksud adalah Dini Indriani bersama dengan suaminya Arbi Alfarisi, warga Bandung yang menjadi nasabah AXA Mandiri sejak 2017-2022. Bisnis mencoba menghubungi mantan nasabah AXA Mandiri tersebut. Arbi mengaku mengalami kerugian sekitar Rp40 juta.
Keduanya mengaku tidak mengetahui bahwa produk yang ditawarkan merupakan produk unit link. Beberapa tahun kemudian, pihaknya kembali ditawari untuk investasi pendidikan untuk anak, sehingga kembali membuka polis. Setelah itu dia mengaku khwatir lantaran menemukan beberapa pemberitaan negatif terkait perusahaan asuransi.