JAKARTA – KAI Commuter menjelaskan penyebab KRL Commuterline Jabodetabek sering terlambat dalam beberapa hari terakhir. VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan perjalanan KRL di beberapa lintas pada beberapa hari terakhir ini.
"Keterlambatan terjadi di lintas Bogor Lin dan Bekasi Lin," ujarnya, Selasa (3/1/2023).
Dia menjelaskan bahwa pada Minggu (1/1/2023), keterlambatan tertinggi terjadi pada waktu pagi hingga siang hari. Sementara itu untuk hari Senin (2/1/2023), keterlambatan tertinggi terjadi pada waktu sore hingga malam hari.
Rangkaian kereta rel listrik (KRL) yang dikelola oleh anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia/KAI (Persero) berada di dipo kereta, Depok, Jawa Barat, Sabtu (13/8/2022). Bisnis/Himawan L NugrahaTercatat keterlambatan tertinggi pada pemberangkatan perjalanan commuterline di hari Minggu (1/1/2023) adalah 32 menit yaitu pada perjalanan commuterline No. D1/4106A relasi Jakarta Kota–Bogor.
Adapun pada Senin (2/1/2023), keterlambatan tertinggi terjadi pada perjalanan commuterine No. 6074B relasi Kampung Bandan–Cikarang via Manggarai selama 64 menit.
Sementara itu, pada Selasa (3/1/2023) hingga pukul 20.00 WIB, tercatat keterlambatan tertinggi perjalanan commuterline mulai 12 menit–41 menit yang terjadi pada pagi hari di lintas Bogor dan lintas Bekasi.
Seperti yang diketahui bersama, pada tanggal-tanggal tersebut juga terjadi keterlambatan pada perjalanan KA-KA jarak jauh menuju dan dari Jakarta imbas dari genangan air yang terjadi di Stasiun Semarang Tawang.
Baca juga: Tarif KRL 'Si Kaya' di Tengah Insentif Jumbo Kendaraan Listrik
KAI Commuter mengimbau kepada pengguna untuk tidak memaksakan diri naik jika kondisi commuterline sudah terlalu penuh untuk keselamatan dan kenyamanan bersama.
Bagi para pengguna commuterline terutama yang sedang menunggu perjalanan di area peron tetap mendahulukan pengguna yang hendak keluar commuterline dengan tidak berdiri menghalanginya.
Penumpang diimbau menggunakan aplikasi KRL Access untuk mendapatkan info kepadatan di stasiun dan posisi kereta secara real time serta selalu ikuti arahan petugas.
Rekayasa Operasi Tekan Keterlambatan
KAI Commuter melakukan pola rekayasa operasi untuk menekan angka keterlambatan KRL Commuterline Jabodetabek yang terjadi dalam beberapa hari terakhir.
Baca juga: KAI Diguyur Subsidi Rp2,67 triliun untuk KA Ekonomi dan Perintis
"KAI Commuter bersama KAI Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta terus berusaha meminimalkan kelambatan perjalanan KA terkait memutarnya perjalanan kereta jarak jauh dampak banjir tersebut," ujar Anne.
KAI Daop 1 Jakarta dan KAI Commuter melakukan rekayasa pola operasi dengan mengatur perjalanan setiap kereta untuk meminimalkan keterlambatan, salah satunya dengan potong relasi pada perjalanan commuterline.
Dia menuturkan bahwa perjalanan KA jarak jauh di area Jabodetabek dalam keadaan normal, masuk ke wilayah Jabodetabek tiap harinya mulai pukul 03.00 WIB–05.00 WIB.
Sedangkan dalam kondisi mengalami keterlambatan, KA jarak jauh tiba sekitar pukul 06.00 WIB–09.00 WIB yang bertepatan dengan jam sibuk pelayanan commuterline di pagi hari.
Hingga saat ini, lanjutnya, keterlambatan perjalanan kereta sudah mulai bisa ditekan, karena banjir sudah mulai surut dan membaiknya kondisi di lintas yang terdampak khususnya di area KAI Daop 4 Semarang. (Rio Sandy Pradana)